Servicios Suplementarios
Los Servicios Suplementarios son funcionalidades que ofrece nuestra red a todos los clientes, sin necesidad de suscripción.
Los más importantes son los siguientes:
- Desvío de llamadas (Call Forward)
Se utiliza para desviar llamadas del número que originalmente debía recibir la llamada a otro número. El desvío de llamadas a otros números se carga como si se tratara de una llamada de Digicel al destino final.
- Llamada en espera (Call Wait) y Call Hold de llamada.
Cuando el cliente está en una llamada y recibe otra nueva, se dice que tiene una llamada en espera.
Para finalizar una llamada entrante, que está en espera: marca 0 [llamar]
Para finalizar la llamada actual y contestar a la que está en espera: marca 1 [llamar]
Para poner en espera la llamada actual: marca 2 [llamar]
Para hacer una nueva llamada y poner la actual en espera: marca NUMERO [llamar]
- Multiconferencia (Multi-Party Service)
Las llamadas multiconferencia te permiten reunir hasta 5 personas en la misma llamada.
Una vez que se tiene una llamada activa y otra en espera, poner a los 5 comunicantes en conferencia se realiza así:
Para añadir la llamada en espera a la llamada actual: marca 3 [llamar]
La persona que organiza la conferencia pagará por las llamadas que están establecidas simultáneamente.