Rollover Cash
¿En qué consiste este servicio de Rollover Cash?
Esto significa que si el cliente no utilizas todo el saldo de la cuota básica de un mes, se lo acumulamos en el mes siguiente para que lo utilice.
¿Que se consume primero el Rollover Cash o la Cuota Básica?
Importante. Lo primero que se consume es la Cuota Básica, finalmente se consume el Rollover Cash.
¿Como puede saber un cliente si tiene Rollover Cash en su cuenta?
Lo verá reflejado en su factura así:
¿Puede el cliente verificar su Rollover Cash en *120#?
Si. Lo que el cliente vera al marcar este código es la cantidad disponible a consumir en total. (cuota básica + rollover cash).
¿Cuánto dura la vigencia del Rollover Cash?
La vigencia es un de mes únicamente.
¿Que servicios puedo utilizar con el Rollover Cash?
Puedes utilizarlo en llamadas y mensajes de texto a Digicel y otros operadores y navegando en internet
Ejemplo:
Si el uso total del cliente para el mes, es mayor que su Cuota Básica Mensual, no habrá Rollover Cash al mes siguiente. Si el uso total del cliente es menos que su Cuota Básica Mensual, si habrá Rollover Cash al mes siguiente.
| Caso | Roll Over Cash | Cuota Básica Mensual | Total Disponible (Roll over + Cuota básica) | Total utilizado al final de mes | Rollover para el siguiente mes (Cuota Mensual – Total Usado) |
| 1 | US$ 5 | US$ 20 | US$ 25 | US$ 10 | US$ 10 |
| 2 | US$ 10 | US$ 20 | US$ 30 | US4 25 | US$ 0 |
| 3 | US$ 0 | US$ 20 | US$ 20 | US$ 5 | US$ 15 |
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