Qué es Web TEXT
¿Qué es Web TEXT?
Digicel Web TEXT es otra idea maravillosa de Digicel. Este servicio permite a los clientes de Digicel acceder la página web de Digicel y enviar mensajes gratis a otros números de Digicel. Para el receptor se verá como que lo envían desde el móvil de la otra persona y al responderlo llegara al móvil del que lo envió desde la web.
¿Donde se lo encuentra la página web de Digicel ?
Simple ingresa www.digicelhn.com.
¿Este servicio es disponible a clientes non-Digicel?
No – este servicio es solamente para los clientes de Digicel para enviar mensajes de texto a otros clientes de Digicel.
¿Tengo que registrarme?
La primera vez que usas el servicio tienes que registrarte. Después, simplemente entras a la página usando tu número telefónico de Digicel y la contraseña; y puedes enviar mensajes.
¿Si me registro dos veces – obtengo dos veces la asignación de mensajes?
No – usuarios deben registrarse con sus números personales. Se permite solo un registro por número. Cuando te registras, se te enviará un mensaje de texto conteniendo tu contraseña. Si tratas de registrar usando el número de alguien más, no recibirás la contraseña porque se le envía la contraseña directamente al número que se registra.
¿Puedo cambiar mi contraseña?
Sí – puedes cambiar tu contraseña a cualquier etapa y tan a menudo como desees. Al ingresar selecciona la opción “Cambiar Contraseña”.
¿Qué ocurrirá si olvido mi contraseña?
Si olvidas tu contraseña, visita la pagina, ingresa tu número telefónico en la fila apropiada y se enviará tu contraseña vía un mensaje de texto.
¿Si olvido mi contraseña puedo llamar a Call Center para obtenerla?
No – para proteger tu privacidad, se almacena tu contraseña en una base de datos segura a la cual personal de Servicio al Cliente no tienen acceso. Debes visitar a la página y solicitar tu contraseña.
¿Cuántos mensajes puedo enviar?
Puedes enviar un máximo de 100 (cien) mensajes GRATIS al mes a otros números de Digicel.
¿Es anónimo el servicio; el receptor va a saber de quién viene el mensaje?
El servicio no es anónimo, cuando envías mensajes aparece que el mensaje viene de tu número móvil. Así, el receptor sabe a quien envía el mensaje.
¿Cómo le aparece al receptor el mensaje enviado?
Al receptor, el mensaje le aparece como que fue enviado de tu numero móvil. Si contestas el mensaje será enviado al móvil de la persona que envió el mensaje de la web.
¿Si envió el mismo mensaje a 5 receptores diferentes, cada uno de ellos va a saber que el otro lo ha recibido?
No – el receptor no ve la lista de contactos o direcciones, vera un mensaje proveniente de tu número telefónico. Si el receptor contesta, la repuesta será enviada a tu número móvil y a nadie más.
Digicel Web TEXT es otra idea maravillosa de Digicel. Este servicio permite a los clientes de Digicel acceder la página web de Digicel y enviar mensajes gratis a otros números de Digicel. Para el receptor se verá como que lo envían desde el móvil de la otra persona y al responderlo llegara al móvil del que lo envió desde la web.
¿Donde se lo encuentra la página web de Digicel ?
Simple ingresa www.digicelhn.com.
¿Este servicio es disponible a clientes non-Digicel?
No – este servicio es solamente para los clientes de Digicel para enviar mensajes de texto a otros clientes de Digicel.
¿Tengo que registrarme?
La primera vez que usas el servicio tienes que registrarte. Después, simplemente entras a la página usando tu número telefónico de Digicel y la contraseña; y puedes enviar mensajes.
¿Si me registro dos veces – obtengo dos veces la asignación de mensajes?
No – usuarios deben registrarse con sus números personales. Se permite solo un registro por número. Cuando te registras, se te enviará un mensaje de texto conteniendo tu contraseña. Si tratas de registrar usando el número de alguien más, no recibirás la contraseña porque se le envía la contraseña directamente al número que se registra.
¿Puedo cambiar mi contraseña?
Sí – puedes cambiar tu contraseña a cualquier etapa y tan a menudo como desees. Al ingresar selecciona la opción “Cambiar Contraseña”.
¿Qué ocurrirá si olvido mi contraseña?
Si olvidas tu contraseña, visita la pagina, ingresa tu número telefónico en la fila apropiada y se enviará tu contraseña vía un mensaje de texto.
¿Si olvido mi contraseña puedo llamar a Call Center para obtenerla?
No – para proteger tu privacidad, se almacena tu contraseña en una base de datos segura a la cual personal de Servicio al Cliente no tienen acceso. Debes visitar a la página y solicitar tu contraseña.
¿Cuántos mensajes puedo enviar?
Puedes enviar un máximo de 100 (cien) mensajes GRATIS al mes a otros números de Digicel.
¿Es anónimo el servicio; el receptor va a saber de quién viene el mensaje?
El servicio no es anónimo, cuando envías mensajes aparece que el mensaje viene de tu número móvil. Así, el receptor sabe a quien envía el mensaje.
¿Cómo le aparece al receptor el mensaje enviado?
Al receptor, el mensaje le aparece como que fue enviado de tu numero móvil. Si contestas el mensaje será enviado al móvil de la persona que envió el mensaje de la web.
¿Si envió el mismo mensaje a 5 receptores diferentes, cada uno de ellos va a saber que el otro lo ha recibido?
No – el receptor no ve la lista de contactos o direcciones, vera un mensaje proveniente de tu número telefónico. Si el receptor contesta, la repuesta será enviada a tu número móvil y a nadie más.
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