Recargas desde el Extranjero

¿Qué es el producto Recargas desde el extranjero?

Es un producto que permite a los Hondureños que residen actualmente en Estados Unidos, España e Islas Caimán poder enviar saldo a sus familiares y amigos en Honduras o a los Hondureños que se encuentran de viaje en cualquiera de los países mencionados, poder recargar su propio Digicel prepago.

¿Cómo funcionan estas recargas?

Tus familiares y amigos Hondureños que se encuentren en Estados Unidos, España e Islas Caimán pueden enviarte recargas a tu Digicel de las siguientes maneras:

  • Recargas en línea: a través de nuestra página web, solo deben buscar la opción de Recargas de Saldo, seleccionan Recargas en línea o haciendo click aquí, luego se registran y podrán enviarte saldo a tu Digicel, desde cualquier parte del mundo.
  • Recargas electrónicas: solamente tienen que visitar cualquiera de las agencias autorizadas y pagarán por la cantidad de saldo que te deseen enviar. Deberán proporcionar en el punto de venta autorizado la cantidad de saldo a enviar y el número de Digicel en Honduras.
  • Tarjetas de recargas: visitando cualquiera de los puntos de venta de nuestros distribuidores autorizados, seleccionan la cantidad a enviarte, existen 2 denominaciones que pueden adquirir: de $6 y $12. Luego sólo deben seguir los pasos indicados al reverso de la tarjeta y te podrán recargar.
  • Tú recibirás un SMS indicándote la cantidad de Recarga que has recibido.

¿Qué sucede si NO recibes un SMS indicándote la cantidad recibida?

Si no lo recibes debes llamar a nuestro Call Center, marcando 216-DIGI o *100, para que un agente revise en el sistema si se te acreditó el saldo a tu cuenta. Si el agente revisa en los sistemas y no hay ninguna acreditación debes informar a tus familiares en Estados Unidos, España e Islas Caimán que llamen o visiten el lugar donde compraron la recarga.

Usos de la recarga enviada desde el exterior

El saldo que recibas pasa a tu cuenta principal y lo podrás utilizar para llamadas o mensajes de texto a cualquier red.

Digicel también ofrece promociones como ser: Doble y Triple Saldo en las recargas enviadas desde el extranjero, si recibes una recarga con saldo promocional, éste solo aplicará para llamadas de Digicel a Digicel y tiene una validez de 5 días. Si recibes una recarga con Doble o Triple Saldo Extra, este saldo promocional aplica para llamadas a todas las redes, sms, llamadas a USA y Canadá y a líneas fijas en España. Si deseas más información, puedes comunicarte con nuestro Call Center marcando 216-DIGI o *100

Quiénes pueden recibir recargas desde el exterior?

Todos los clientes prepago y clientes Flexiplan en modalidad de Prepago.

Nuestros distribuidores

Contamos con un amplio canal de distribuidores, por lo que tus familiares y amigos podrán encontrar recargas Digicel en puntos de venta como Farmacias Walgreens, Ficohsa Express, Western Union,  entre muchos otros.

Si desean obtener más información sobre los puntos de venta de recargas más cercano a la ciudad en donde viven pueden llamar a los siguientes números completamente gratis:

Para recargas en USA:
  • Ria Financial – 1800-455-1742
  • Llamadita.com– 1888-836-3716
  • Touch n buy- 1-800-483
  • TWSI: 1-888-638-0857
  • America Voice- 1-866-470-4231
  • Isend: 1-877-212-7363
  • Western Union – 1800-325-4045
Para recargas en España:
  • Ezetop – 34-902-112-586
Para recargas en Islas Caimán:
  • TSL – 1345-623-1485 (Isla Caimán)

Tarjetas de Llamada desde USA

Para que permanezcan siempre en contacto, Digicel también ofrece a tus familiares y amigos en el extranjero la oportunidad de llamarte a tu Digicel, utilizando las Tarjetas de Llamada. Las pueden encontrar en los puntos de venta autorizados, con estas tarjetas, podrán llamar a cualquier Digicel en Honduras y gozar de minutos promocionales en la llamada. Las encontrarán de las siguientes denominaciones: de $2, $5 y tarjeta de larga duración de $2.


Servicio de acredítame internacional

Este servicio permite solicitar saldo o recargas a cualquier número de celular de un familiar o amigo que resida en USA, Canadá, España o Islas Caimán, utilizando un código corto por medio del envió de un mensaje gratis.

Pasos para solicitar saldo a tus familiares o amigos: 

  • Envía un mensaje de la siguiente manera: código corto: *127*número_de_celular_internacional *cantidad_en_Lempiras# SEND.
  • El número de celular internacional debe de incluir el código internacional + código de área + número de celular.
  • Países a los que puedes solicitar saldo
    Estados Unidos
    Canadá
    España
    Islas Caimán.
  • Al hacer todos los pasos correctamente tu familiar o amigo recibirá el siguiente mensaje: Español: "Tu ser querido en Honduras solicita que recargues su Digicel 5048XXXXXXX con L XX. Ve al punto de venta más cercano o ingresa en www.digicel.hn y recarga"
  • Limite de solicitud:
    • Cantidad mínima = L2.00
    • Cantidad máxima = L500.00
    • Límite de solicitud en el día = 5 veces
    • Límite de solicitud en la semana = 35 veces
    • Límite de solicitud mensual = 150 veces
    • Máximo saldo mensual = L5,700
Este servicio es completamente gratuito.