Roaming Pospago
Roaming es el servicio que te permite estar siempre comunicado y conservar tu número de teléfono cuando visitas otro país.
Tipos de acuerdos de Roaming:
- Bilateral: Los usuarios de ambas redes pueden hacer roaming en la otra red.
- Outbound: Nuestros usuarios DIGICEL pueden hacer roaming en otra red (en el otro país).
- Inbound: Los usuarios de la otra red pueden hacer roaming con nuestra red Digicel (en Honduras).
ACTIVAR EL SERVICIO ROAMING.
¿Cómo activo el servicio de roaming?
Para activar el servicio de roaming, debes llevar a cabo el siguiente procedimiento:
1. Visita un Centro de Servicio Digicel con al menos 48 horas de anticipación a tu viaje.
2. Verifica aquí las bandas de funcionamiento de tu teléfono (dos, tres o multi banda), para que no tengas problemas de compatibilidad con la banda GSM del operador disponible del país de destino.
PREPARA TU TELEFONO MOVIL
Tu teléfono móvil está configurado para que cuando lo enciendas en el extranjero, se conecte automáticamente a una de las redes existentes en el país en la que te encuentras. Tu móvil siempre seleccionará automaticamente una red.
Si tu teléfono móvil no se conecta o prefieres una red determinada, puedes seleccionarla manualmente de la siguiente forma:
- Accede al "menú principal" de tu teléfono.
- Busca las opciones "configuración de teléfono" o "selección manual de red
- Selecciona la red del Operador disponible y pronto, estaras conectado.
| Región | Llamadas a Honduras | Llamadas Salientes Locales | Llamadas Entrantes | SMS Saliente |
|---|---|---|---|---|
| DigiRoam | $0.35 | $0.35 | $0.35 | $0.15 |
| USA (AT&T) | $1.99 | $1.20 | $1.00 | $0.30 |
| USA (otros) y Canadá | $2.50 | $1.50 | $1.50 | $0.40 |
| Centroamérica* | $1.50 | $1.00 | $1.00 | $0.40 |
| Resto de América** | $2.50 | $2.00 | $2.00 | $0.40 |
| Europa | $3.00 | $2.50 | $2.50 | $0.40 |
| Resto del Mundo*** | $4.00 | $3.00 | $3.00 | $0.40 |
Los precios son en Dólares (USD) por minuto.
Los precios no incluyen ISV.
PARA REALIZAR TANTO LLAMADAS LOCALES COMO INTERNACIONALES.
Llamadas a Honduras
Para realizar llamadas desde el extranjero a Honduras, digite lo siguiente:
[+] [504] [numero telefonico]
Llamadas internacionales
Para realizar llamadas estando en el extranjero a otros países, digite lo siguiente:
[+] [codigo pais] [codigo de area] [numero telefonico]
Ejemplo – Un cliente de Digicel Honduras en Miami llamando un numero locale de Miami:
[+] [1] [305] [720 9999]
PARA RECIBIR LLAMADAS ESTANDO EN OTRO PAÍS
Tus amigos, familiares, clientes y proveedores podrán contactarte marcando tu número telefónico móvil como si estuvieras en Honduras.
CONSEJOS PARA UTILIZAR EL ROAMING
Correo de voz
Para acceder a tu correo de voz mientras estas haciendo uso de roaming, marca el +504 8999 MAIL (6245) desde tu teléfono móvil.
Los mensajes de voz que hayan sido depositados en tu buzón de mensajes, estando fuera de Honduras tienen un costo, por lo tanto, puedes solicitar la desactivación de tu Buzón de Voz llamando al número de Servicio al Cliente +504 216 DIGI (3444).
El uso del servicio al cliente desde el extranjero implicara un cargo por llamada.
ROAMING DATOS
Ahora también tienes Roaming de datos:
Mantente siempre comunicado con el mejor servicio revisa tu correo, navega por Internet, chatea con tus amigos, comparte tus momentos y mucho mas.
1. Para activar este servicio sigue estas recomendaciones:
Visita un Centro de Servicio Digicel con al menos 48 horas de anticipación a tu viaje.
Si ya tienes activo el servicio de Roaming de voz, también tienes activo el servicio para datos.
Para mas informacion, llamar Servicio al Cliente a cualquiera de los numeros + 504 216 DIGI (3444) o + 504 8999 DIGI (3444).
¡Espera más destinos muy pronto!