Los Clientes BlackBerry de Digicel recibirán reembolso
21 octubre 2011 - Los Clientes BlackBerry de Digicel recibirán reembolso21 de Octubre de 2011- Tegucigalpa. A raíz del anuncio sin precedentes de BlackBerry RIM para que sus clientes puedan disponer de hasta US$ 100 en aplicaciones BlackBerry en las próximas semanas, Digicel se complace en anunciar que también reembolsará a los clientes afectados durante la interrupción de la semana pasada.
Por esto, a los cliente prepago BlackBerry de Digicel, cuyo servicio estaba activo durante la interrupción se les reembolsarán las horas de interrupción de su suscripción a internet durante ese período en forma de crédito, mientras que los clientes BlackBerry Pospago recibirán un crédito en su factura del mes equivalente a la duración de la falla de los servicios BlackBerry.
Todos los usuarios BlackBerry Digicel serán contactados vía mensaje de texto la próxima semana con los detalles de su reembolso individual – y acreditaciones correspondientes.
Digicel mantiene su compromiso de proporcionar a sus clientes el mejor servicio y el mejor valor y por esto pide disculpas a sus usuarios por las molestias causadas.
Confiamos en que este gesto de buena voluntad a nuestros clientes va a compensar de alguna forma las molestias que experimentaron y Digicel les agradece por su constante lealtad a la marca.